의사소통기술2 조언인지 비난인지 말의 칼날을 다루는 법 조언인지 비난인지 말의 칼날을 다루는 법 “그건 네가 잘못했지.” “내가 너라면 그렇게 안 했을 거야.” “좋은 뜻으로 하는 말이야.” 하지만 이상하게도, 그 ‘좋은 뜻’이 마음을 더 아프게 할 때가 있습니다. 우리는 하루에도 몇 번씩 ‘조언’이라는 이름의 말을 주고받습니다. 그런데 그 말이 위로가 될지, 상처가 될지는 톤이 아니라 방향에서 갈립니다. 심리학은 말합니다. “조언이 비난으로 들릴 때, 그 관계는 이미 감정의 칼끝 위에 서 있다.” 💭 1. 왜 사람들은 조언을 하고 싶어할까? 조언은 본능적인 행위입니다. 인간은 타인의 문제를 보면 통제감을 회복하고 싶어하기 때문입니다. “내가 말해줘야 해결될 거야.” “이건 내가 더 잘 알아.” 조언을 하는 순간, 우리는 잠시라도 상대보다 우위에 선 느낌을.. 2025. 12. 4. 괜찮다면서 왜 서운할까 감정 뒤집기 커뮤니케이션 괜찮다면서 왜 서운할까? 감정 뒤집기 커뮤니케이션 우리는 일상에서 자주 이렇게 말합니다. “됐어, 괜찮아.” “아냐, 신경 쓰지 마.” 하지만 마음은 말합니다. “사실은 서운해.” “진짜로 괜찮은 게 아니야…” 왜 우리는 진심과 반대되는 말을 꺼내며 스스로를 더 힘들게 할까요? 심리학은 이것을 감정 뒤집기 커뮤니케이션이라고 부릅니다. 겉은 괜찮음을 말하지만, 속은 도움을 요청하는 복잡한 방식이죠. 🎭 감정 뒤집기의 시작: 상처받기 두려운 마음 어릴 때부터 우리는 이런 말을 많이 들었습니다. “너무 예민하게 굴지 마” “참는 게 어른스러운 거야” “티 내면 보기 안 좋아” 그래서 우리는 감정을 숨기는 걸 미덕으로 배웠습니다. 그러다 보니 서운한 마음을 솔직하게 말하는 것이 오히려 관계를 해칠까 불안해집니.. 2025. 12. 3. 이전 1 다음
